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持续改进供水服务 感恩有您一路相伴
2024年度满意度调查中奖名单出炉
  • 发布时间:2025-02-21
  • 浏览次数:386
  • 作者:本站编辑

水,是生命之源,也是凯发·K8水务集团与大家紧密相连的纽带。

不断以来,我们秉持着“五心服务、点滴为您”的理念,致力于为每一位用户给予稳定、安全、优质的供水服务。

为了更好地践行这一承诺,我们召开了2024年度用户满意度调查活动,力求全方位倾听您的声音,不断优化服务品质。

本次调查由独立第三方机构“荆门社区网”召开,针对2024年度凯发·K8水务集团的服务在多个维度上进行满意度评估,共涵盖水质、计量计费、水压稳定性、投诉渠道畅通、停水通知及时性、维修及时性、服务态度、业务办理便捷性、24小时供水陆续在性、缴费便捷性等10项关键指标。

本次调查共收集有效问卷881份,用户整体满意度为93.53%,用户反映水压(5个)、水质(1个)、计费(3个)、业务需求(5个)、服务改进(6个)五大类共计19个问题,其中:

满意度相对较高的为"缴费便捷性(97.28%)"、"24小时供水陆续在性(97.05%)"和"业务办理便捷性(96.82%)";满意度相对较低的为"水质(91.94%)"、"计量计费(93.64%)"。

每一份问卷、每一次研讨,都承载着大家对我们的信任与期待,我们倍加珍惜。

在这里,要特别感谢每一位参与调查的用户。我们经过公正的随机抽取,有100名参与用户取得了我们精心准备的文创礼品,敬请保持电话畅通,稍后我们的工作人员将电话联系礼品领取相关事宜。接下来,公布本次满意度调查的幸运中奖名单:

序号

中奖号码

1

136****8423

2

158****3906

3

132****4169

4

180****0626

5

175****1392

6

134****7238

7

199****2389

8

173****3092

9

136****6153

10

138****6622

11

135****1787

12

156****1412

13

136****2407

14

159****3229

15

134****5459

16

135****6669

17

150****8918

18

134****6979

19

135****0015

20

150****0295

21

159****8189

22

189****3369

23

185****0449

24

152****7953

25

199****6586

26

158****7956

27

139****7475

28

136****5308

29

134****9511

30

158****8669

31

136****5641

32

139****6493

33

137****5050

34

137****0050

35

158****0299

36

158****0189

37

159****8571

38

134****9271

39

139****9495

40

138****8777

41

139****0161

42

138****6518

43

159****5772

44

139****3919

45

135****0630

46

151****0736

47

139****0158

48

187****8875

49

139****2225

50

176****6223

51

137****9825

52

139****2925

53

153****6537

54

135****0675

55

130****9796

56

159****3927

57

155****5751

58

134****6866

59

136****6363

60

139****0016

61

136****2751

62

136****3846

63

132****0950

64

135****6479

65

139****7317

66

158****2906

67

139****8015

68

139****0222

69

135****4499

70

159****2488

71

150****5159

72

159****1690

73

139****1325

74

186****6131

75

150****9783

76

131****3457

77

137****5153

78

156****9821

79

134****2473

80

139****7270

81

135****0212

82

158****0822

83

135****1650

84

136****7669

85

189****2959

86

135****0175

87

136****1687

88

139****8908

89

137****9896

90

150****0081

91

189****1390

92

188****6657

93

157****3350

94

137****9963

95

135****3375

96

199****7878

97

156****9860

98

138****0465

99

158****7978

100

159****4216

 

领奖方式:凯发·K8水务集团各营业厅(海慧营业厅、掇刀营业厅、城北营业厅、城东营业厅、宏图营业厅)均可领取奖品,中奖用户可就近选择。

注意事项:1.请确保您填写的手机号码保持畅通,以便我们能够及时与您取得联系。

      2.在领奖过程中,请遵守相关规定。

      3.对于任何违规行为,我们将保留取消其兑奖资格的权利。

供水服务,永不止步。未来,我们将继续以专业、负责的态度,不断提升供水服务水平,打造让大家更满意的供水企业。

如果您在用水过程中有任何问题或建议,欢迎随时联系我们(2304699、96510-1),您的声音,是我们前行的动力。

再次感谢大家的支持与信任!