08-23 2014

管网工程施工、维修、抢修停水作业管理规定 为了规范管网工程施工、维修、抢修管理，适应社会开展和满足用户的需求，确保供用水工作顺利召开，特对荆水字[2006]20号文《管网工程施工、维修作业管理规定》进行修订，内容如下： 第一条   工程施工维修管理具体包括：在公司管网及附属设施从事施工、维修和安装作业。客服中心是负责施工、维修作业管理的职能部门。 第二条   在公司管网上施工、维修作业原则上采取带水作业方式，确须停水作业的施工单位应按有关规定办理停水作业手续。凡未经批准施工单位擅自停水作业施工的，其造成的水量经济损失经客服中心核实后从本工程结算中扣除；新建管网在保修期内因施工质量问题而造成的

08-23 2014

什么是阶梯式水价? 所谓阶梯式水价，就是将水价分为不同的阶梯，在不同的定额范围内，执行不同的价格。月用水量在基本定额之内，采用基准水价，月用水量超过基本定额，则超出的部分采取另一阶梯的水价标准收费。   为什么要实施阶梯式水价？ 2002年4月1日，国家计委、财政部、建设部、水利部、国家环保总局就联合发出《关于进一步推进城市供水价格改革工作的通知》，要求进一步推进城市供水价格改革。《通知》要求全国各省辖市以上城市须在2003年底前实行阶梯水价，其他城市则在2005年底之前实行阶梯水价。 “阶梯水价”充分发挥市场、价格因素在水资源配置、水需求调节等方面的作用，增强了企业和居民的节水意识，避免了水

08-23 2014

荆门市供水总公司水质管理制度 第一章总则 第一条为了认真贯彻执行《湖北省城市供水管理实施办法》，确保我司供水水质符合GB5749-2006标准之规定，根据国家有关的法律法规，制定本制度。 第二条公司的水质监测和水质管理工作由水质科具体负责，水质执行国家《生活饮用水卫生标准》GB5749-2006。 第三条公司水质合格率执行《中华人民共和国城镇建设行业标准》CJ/T206-2005，具体要求如下： 1.水质综合合格率95%以上; 2.出厂水检验项目合格率95%以上; 3.管网水检验项目合格率95%以上。 第二章水质检测和水质报告制度 第四条严格水质检测制度。 公司内部实行

08-23 2014

荆门市供水总公司水体污染应急处理预案 一、水体污染紧急预案制定的目的： 为保证市民的饮用水安全卫生，杜绝因水体污染给社会带来混乱和灾难性的后果，保障经济社会稳定和政治安定局面，特制定本预案。 二、水体污染预案制定的现状： 纵观国内外发生的重大水质安全事故，水源污染是最大隐患。荆门市供水总公司供水的水源为为漳河水库和总干渠，水质达到优良标准。但总干渠易造成外来突发性事故所导致的水质变化，如传染性病毒可能造成的生物污染、有毒化学品泄露所引起的化学污染问题等。鉴于国内很多城市均发生过由于水源污染影响供水的事例，所以制定水体污染紧急预案是当务之急。 三、水体污染应急领导小组： 荆门市供水总公司公司应急工作领导小组统一领导全公司突

08-23 2014

三水厂简介   荆门市供水总公司第三水厂，于1997年破士动工，1999年7月建成并网通水，总投资1.243亿人民币，占地面积66650m2，设计规模供水能力20万m2/日，一期10万m2/日。 三水厂现为漳河总干渠明渠取水，为了彻底解决明渠污染和历史性干旱年景供水隐患，经市政府同意，报省计委批复立项，于2012年建成三水厂到漳河水源管线，铺设DN800-1200管20.2公里，工程总投资4000万元，三水厂源水管线配套工程的竣工，彻底消除了明渠污染和特殊干旱年景取水难的历史隐患，为荆门市的经济开展和社会进步给予安全稳定优质可靠的供水条件。 厂区和水源水安全管理实现红外线电视监控。整个厂区

08-23 2014

常见自来水水质投诉问题原因及处理对策 随着人们物质文化生活水平的不断提高，对自来水水质的要求也越来越高，水质稍有变化就会向相关部门进行投诉。在用户的水质投诉中，有些确实是水质出现了问题，但有相当一部分是正常现象，只是用户不是十分分析具体的原因。本文是顺利获得多年来用户水质投诉的内容和具体解决办法，总结出一些常见的问题和应对措施，为用户给予服务。 1  用户看到的水质问题       1.1黄水       1.1.1现象：用户打开水龙头，放出的水发黄，颜色深浅不一，时间长短不一，范围大小不定。  &

08-23 2014

行评意见整改落实目标责任分解表 类别 社区 意见 整改责任领导 责任处室 整改时限 备注 户表改造类 团

08-23 2014

政风行风评议网络荆采行方案   为了认真听取用户意见和建议，加强沟通，进一步改进工作作风，提升服务水平，深入推进行风建设，特制定本活动方案。 一、活动内容 1、市供水总公司和市网络办联合组织网络荆采行水厂开放日活动。 2、请市网络办组织荆门社区、东湖社区等几大网络社区版主、参加本活动，10人内。 3、水厂开放日活动时间：2014年6月中下旬，提前3日通知市网络办准备。 4、活动路线：调度监控中心（公司微博、微信、网站演示）、营业大厅、无负压供水、远传水表小区、抢修施工现场、三水厂 5、召开座谈会：公司领导、服务窗口负责人、服务人员、网络代表 6、全程配备1-2名讲解解说。 二、任务分解 1、